Política de envío

En Zombie rastrero realizamos envíos a todo el mundo para que puedas disfrutar de nuestros productos sin importar dónde te encuentres.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío.

Tiempo estimado de entrega

El plazo estimado de entrega es de 10 a 14 días laborables.

Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, la empresa de transporte y circunstancias ajenas a nuestro control.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos nuestros pedidos.

No se aplicarán costes adicionales de envío durante el proceso de compra, salvo que se indique expresamente en una promoción específica.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

Te recomendamos revisar periódicamente el estado del envío a través del enlace de seguimiento proporcionado.

Retrasos en la entrega

Durante períodos de alta demanda (Halloween, Black Friday, Navidad y promociones especiales), los tiempos de entrega pueden verse ampliados.

Zombie rastrero no será responsable de retrasos ocasionados por:

• Aduanas o inspecciones aduaneras.

• Condiciones meteorológicas adversas.

• Incidencias del transportista.

• Huelgas, restricciones gubernamentales o causas de fuerza mayor.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

No nos hacemos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas facilitadas por el cliente.

Pedidos perdidos

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros en reicmon2002@gmail.com y revisaremos el estado del envío para ofrecerte una solución lo antes posible.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes escribirnos a reicmon2002@gmail.com.